接遇研修

宿泊施設や観光施設での出張研修や講演会など、心のバリアフリーをテーマとした接遇研修会を実施しています。

研修費用には、講師料(交通費込み、離島を除く)、資料代、機器貸出(疑似体験、車椅子等)費用が含まれます。

座学研修風景

座学研修

高齢者や障害者を受け入れるための声かけ方法など、接遇についてテキストを使用しての基本研修です。

時間:1時間~1時間半程度

料金:30,000円(10名程度)

実技研修風景

実技研修

車椅子や高齢者疑似体験セットなどを使用して、お客様の困りごとを知っていただき、接遇の方法を学びます。

時間:1時間~1時間半程度

料金:30,000円(10名程度)

座学と実技

座学+実技

座学と実技をプラスした研修です。各施設において、より具体的に対応方法がわかる研修になっています。

時間:2時間~2時間半程度

料金:50,000円(10名程度) 



◎過去の研修実績


【宿泊施設】

・城山ホテルかごしま様

・ホテル南洲館様

・スパランド裸・楽・良様

・旅行人山荘様

・野鶴亭様

・ホテル京セラ様

・泉國亭様

・さつまリゾートホテル様

・松屋旅館様

・吹上砂丘荘様

・屋久島サンカラホテル様

・ゼログラビティ清水ヴィラ様

 

【観光施設】

・仙厳園様

・奄美の里様

 

【その他】

・鹿児島市交通政策課様

・鹿児島レディースカレッジ様

・旭交通様

・鹿児島県立博物館様

・日置市観光協会様